工程企業(yè)在市場(chǎng)上獲得項(xiàng)目一般都需要通過(guò)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)獲得項(xiàng)目,大多數(shù)國(guó)內(nèi)工程企業(yè)尚存在投標(biāo)報(bào)價(jià)沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作職責(zé)不清、參與工程報(bào)價(jià)的人員專業(yè)技術(shù)背景較差等問(wèn)題,亟需建立規(guī)范的投標(biāo)報(bào)價(jià)管理體系。
工程企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)體系建設(shè)是建立在多年報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,以及報(bào)價(jià)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)之上的,這是工程企業(yè)自身報(bào)價(jià)能力提升的基礎(chǔ)。本文提供工程企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)體系構(gòu)建的核心內(nèi)容,以期促進(jìn)工程企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)體系建設(shè)。
不是每標(biāo)必投,必須進(jìn)行投標(biāo)決策
面對(duì)市場(chǎng)上的工程項(xiàng)目信息,有些企業(yè)采取“廣撒網(wǎng)”的投標(biāo)策略,雖然也可以中標(biāo)一些項(xiàng)目,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種行為提高了投標(biāo)成本、降低了中標(biāo)幾率。因此工程企業(yè)不是每標(biāo)必投,必須進(jìn)行投標(biāo)決策。
投標(biāo)決策可以分為兩階段進(jìn)行,即投標(biāo)決策的前期階段和投標(biāo)決策的后期階段。前者主要研究是否投標(biāo),后者在決定投標(biāo)后對(duì)投標(biāo)性質(zhì)、投標(biāo)效益、投標(biāo)策略等進(jìn)行分析與決策。
建立投標(biāo)報(bào)價(jià)的組織結(jié)構(gòu)
1、建立以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部為主導(dǎo)的工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的組織結(jié)構(gòu)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門是工程企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主管部門,是直面業(yè)主的排頭兵,其所掌握的業(yè)主一手信息,以及與業(yè)主的溝通、聯(lián)系等對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的成敗起到了至關(guān)重要的作用。因此工程投標(biāo)報(bào)價(jià)必須以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門為主導(dǎo),組織或抽調(diào)有關(guān)部門人員組成投標(biāo)報(bào)價(jià)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展報(bào)價(jià)活動(dòng)。
2、明確參與工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的部門、團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
工程投標(biāo)報(bào)價(jià)活動(dòng)實(shí)際上也是一個(gè)項(xiàng)目,它不是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門獨(dú)立能夠完成的,必須建立投標(biāo)報(bào)價(jià)團(tuán)隊(duì),投標(biāo)報(bào)價(jià)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)性的組織,公司各部門必須全力配合參與。對(duì)于參與其中的相關(guān)職能部門、投標(biāo)報(bào)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)要明確劃分,各施其職。
3、建立工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的RAM(責(zé)任分配矩陣)。
工程投標(biāo)報(bào)價(jià)實(shí)際上從項(xiàng)目的信息跟蹤階段就已經(jīng)開(kāi)始了,再到市場(chǎng)多項(xiàng)目篩選,投標(biāo)初步?jīng)Q策,……,直至投標(biāo)文章封裝及遞送,對(duì)于參與其中的各相關(guān)部門及人員的職責(zé)劃分,可以通過(guò)責(zé)任分配矩陣的方式展現(xiàn)。
責(zé)任分配矩陣是用來(lái)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工,明確其角色與職責(zé)的有效工具,通過(guò)這樣的關(guān)系矩陣,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員角色,也就是誰(shuí)做什么,以及他們的職責(zé),也就是誰(shuí)決定什么,得到了直觀地反映。項(xiàng)目的每個(gè)具體任務(wù)都能落實(shí)到參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員身上,確保了項(xiàng)目的事有人做,人有事干。
激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)積極性
要保證工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的成功,必須對(duì)參與投標(biāo)報(bào)價(jià)的人員進(jìn)行考核與激勵(lì),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、增強(qiáng)責(zé)任心。
工程投標(biāo)報(bào)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員必須是骨干人員,為了保證部門選派至投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的人員是最優(yōu)秀的,對(duì)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的考核與激勵(lì)必須考慮部門的利益,可以采取項(xiàng)目成員的績(jī)效考核等級(jí)納入派出部門的人力資源培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)建設(shè)的考核依據(jù),同時(shí)其產(chǎn)值由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一進(jìn)行分配。這樣才能保證部門每次都派遣最優(yōu)秀的人到項(xiàng)目上,從而保證每次投標(biāo)的成功。
對(duì)于投標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員不管投標(biāo)成功與否,都核算其產(chǎn)值;投標(biāo)成功的另外核算獎(jiǎng)金。
如何做好日常工作為投標(biāo)報(bào)價(jià)提供保障?
工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的成功,不僅僅是構(gòu)建工程報(bào)價(jià)管理體系可以保障的,更重要的是要在日常工作中加強(qiáng)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)性工作建設(shè)。
(1)業(yè)主需求確定;
?。?)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
(3)提高投標(biāo)報(bào)價(jià)人員的素質(zhì);
(4)搜集和整理有關(guān)工程報(bào)價(jià)的信息;
(5)規(guī)范并不斷改進(jìn)投標(biāo)報(bào)價(jià)的方法和程序,建立投標(biāo)報(bào)價(jià)文件編制的指導(dǎo)手冊(cè)。
除了上述核心內(nèi)容外,在具體的工程投標(biāo)報(bào)價(jià)活動(dòng)中,還需要投標(biāo)團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)、自身的情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,合理的、科學(xué)的、靈活的運(yùn)用各種投標(biāo)策略和技巧。